Skillslabs
BIG 5
de 5 vaardigheden waarmee je altijd het bos uitkomt = een goed gesprek
Als professional voer je uitdagende gesprekken, waarvan de uitkomst niet van tevoren vaststaat. Dan wil je niet struikelen over je gespreks-technieken. Die wil je paraat hebben, zodat jij je kunt richten op je resultaat. In onze Skillslabs leer je de 5 basisvaardigheden waarmee je ieder gesprek tot een goed einde brengt. Beheers je die BIG 5? Dan ben je klaar voor het skillslab Het Goede Gesprek
Schakelen
Heb jij het door als iemand afhaakt, geïrriteerd raakt of subtiel een vraag ontduikt?
En heb je daar dan een antwoord op?
Schakelen is dat antwoord, en dat leer je in dit skillslab.
Ontdek SchakelenLuisteren
Covey zei het al: eerst begrijpen, dan begrepen worden. En om te begrijpen moet je kunnen luisteren.
Maar iedereen kan luisteren, toch?
Hoor je wat je wil horen? Luister je vooral om je eigen punt te maken? Het is nooit te laat om te leren Luisteren.
Ontdek LuisterenFeedback
Liever niet natuurlijk.
Maar zeg het maar gewoon, luister dan ook nog naar wat de ander te melden heeft, en je zult zien dat je elkaar best begrijpt.
Dikke bonus: je ontdekt de duizeling-wekkende kracht van complimenten.
Ontdek FeedbackAssertiviteit
Invloed
Druk zetten of ruimte laten. Stroop smeren of confronteren. Redelijk zijn of op het gevoel spelen.
Als je iets van een ander gedaan wil krijgen, heb je het allemaal weleens nodig.
Met hoeveel beïnvloedingstijlen heb jij al succes?
Ontdek InvloedHet Goede Gesprek
Een gesprek waarin er ruimte is om lastige onderwerpen of gevoelens te bespreken. Een gesprek waarin impasses worden doorbroken. En een gesprek dat een houvast geeft om verder te kunnen.
Dat zou toch best een goed gesprek zijn?
Ontdek Het Goede GesprekDe voordelen van skillslabs op een rij:
- Twee tot vier uur.
- Intensief oefenen.
- Maximaal 6 deelnemers.
- Breinleer-proof.
- Eerst doen, dan snappen.
- Focus op één vaardigheid.
- Praktijkgericht en direct toepasbaar.
Dit zeggen klanten
Hoe fijn dat we dit zo met z'n allen hebben weten te bereiken?! Een mooie voorbereiding, schijnbaar moeiteloos ingekopt. Schijnbaar, maar schijn bedriegt. Klasse gedaan en dus: veel dank!
Onze medewerkers moesten echt behoorlijk uit hun comfort zone, maar jullie 4 begeleiders hebben echt een veilige en inspirerende omgeving gecreëerd om dat toch echt wel te doen. Kortom: complimenten en een groot dank jullie wel!
De actrice geeft de deelnemers een veilig gevoel, waardoor zij zich ook vrij voelden om de rollenspelen te oefenen. Daarnaast geeft ze goede en duidelijke feedback. Dit is zeker een verrijking voor de training.
