Skillslabs
BIG 5
de 5 vaardigheden waarmee je altijd het bos uitkomt.
Als professional voer je uitdagende gesprekken, waarvan de uitkomst niet van tevoren vaststaat. Dan wil je niet struikelen over je gespreks-technieken. Die wil je paraat hebben, zodat jij je kunt richten op je resultaat. In onze Skillslabs leer je de 5 basisvaardigheden waarmee je ieder gesprek tot een goed einde brengt.
Schakelen
Heb jij het door als iemand afhaakt, geïrriteerd raakt of subtiel een vraag ontduikt?
En heb je daar dan een antwoord op?
Schakelen is dat antwoord, en dat leer je in dit skillslab.
Ontdek SchakelenLuisteren
Covey zei het al: eerst begrijpen, dan begrepen worden. En om te begrijpen moet je kunnen luisteren.
Maar iedereen kan luisteren, toch?
Hoor je wat je wil horen? Luister je vooral om je eigen punt te maken? Het is nooit te laat om te leren Luisteren.
Ontdek LuisterenFeedback
Liever niet natuurlijk.
Maar zeg het maar gewoon, luister dan ook nog naar wat de ander te melden heeft, en je zult zien dat je elkaar best begrijpt.
Dikke bonus: je ontdekt de duizeling-wekkende kracht van complimenten.
Ontdek FeedbackAssertiviteit
Invloed
Druk zetten of ruimte laten. Stroop smeren of confronteren. Redelijk zijn of op het gevoel spelen.
Als je iets van een ander gedaan wil krijgen, heb je het allemaal weleens nodig.
Met hoeveel beïnvloedingstijlen heb jij al succes?
Ontdek InvloedDe voordelen van skillslabs op een rij:
- Twee tot vier uur.
- Intensief oefenen.
- Maximaal 6 deelnemers.
- Breinleer-proof.
- Eerst doen, dan snappen.
- Focus op één vaardigheid.
- Praktijkgericht en direct toepasbaar.
Dit zeggen klanten
Jullie hebben een heel belangrijk element aan de middag toegevoegd: naast de meer abstracte verhalen kwam nu ook de gevoelskant en de beleving goed terug en dat was echt een belangrijke toevoeging.
Heel erg bedankt voor jullie bijdragen aan onze krachtmiddag. Van de collega's krijg ik zonder uitzondering hele positieve reacties op jullie inbreng.
(... ) en daarbij vind ik jullie superleuke mensen. De gezelligheid heb ik ook zeer gewaardeerd. Dank daarvoor!
