020-4221323

Top 5 Skills

 Vijf vaardigheden waarmee je altijd het bos uitkomt

Schakelen, Luisteren, Feedback, Wendbaarheid en Beïnvloeden

Als professional heb je voortdurend met anderen te maken: je wilt ze begrijpen, stimuleren, richting geven en mee krijgen. En soms moet je ze corrigeren. Kortom, je voert Uitdagende Gesprekken, gesprekken die het uiterste van je vragen en waarvan de uitkomst niet van tevoren vaststaat. Dan wil je niet struikelen over je gesprekstechnieken. Die wil je paraat hebben, zodat jij je kunt richten op je resultaat. In onze Skillslabs leer je de 5 basisvaardigheden waarmee je ieder gesprek tot een goed einde brengt.

Skillslabs: high-impact Action Learning. Zes deelnemers continu betrokken en actief.

Schakelen

Schakelen tussen inhoud en proces: de 4 communicatieniveaus

"Want je kunt wel door blijven praten, maar dat gaat niet werken als iemand jou niet ziet zitten"

In dit Skillslab komt aan bod:

  • Herkennen van verstoringen.
  • Wat gebeurt er allemaal onder water?
  • Schakelen naar een ander communicatieniveau. 
  • Reflecties geven en het contact herstellen.
  • Hoe kom je terug bij de inhoud?

meer informatie en boekingen:

020-4221323

Luisteren

Over vraagtechniek en door de bril van de ander kijken

"Je kunt wel naar iemand luisteren, maar dat wil niet zeggen dat je hem hoort."

In dit Skillslab komt aan bod:

  • Aandacht en Mindset: waarderend luisteren.
  • Ruimte nemen versus ruimte geven. 
  • Vraagtechniek en soorten vragen. 
  • Luisteren naar méér dan alleen de woorden.
  • Duidelijk zijn over wat je hebt gehoord.

meer informatie en boekingen:

020-4221323

Feedback

Over uitspreken, afspreken en aanspreken

"Begin maar eens met uitspreken en zie wat dat oplevert.
En nee, dat is niet soft."

In dit Skillslab komt aan bod:

  • Feedbackcultuur & de kracht van complimenten.
  • Waarom feedback pijn doet: de Amygdala hijack.
  • De Aanspreekcirkel: alles begint met uitspreken. 
  • feedback geven & ontvangen. 
  • Feedback vragen.

meer informatie en boekingen:

020-4221323

Wendbaarheid

Over omgaan met weerstand en je eigen lijn loslaten

"Lukt ‘t linksom niet, dan probeer je ‘t toch gewoon rechtsom?"

In dit Skillslab komt aan bod:

  • Waarom conflict je keuze mogelijkheid verkleint
  • Ik-stijl – jij-stijl – wij-stijl
  • Het begint met gewoon eens “een ander plaatje op te zetten”
  • Boven versus Onder gedrag 
  • Ruimte nemen versus Ruimte geven
  • Effectief omgaan met Weerstand: doorduwen of lostrekken?

meer informatie en boekingen:

020-4221323

Beïnvloeden

Over resultaten halen, op een manier die past bij jou én de ander

"Bel je aan met gebak, een handleiding of het breekijzer?"

In dit Skillslab komt aan bod:

  • De juiste aanpak is niet altijd je eigen aanpak.
  • Per situatie, taak en persoon je strategie bepalen.
  • Harde-, zachte- of rationele stijl?
  • Resultaat halen zonder jezelf -of de ander- tekort te doen

meer informatie en boekingen:

020-4221323

Wat maakt Kapok Skillslabs anders?

  • Skillslabs zijn high-impact: 2 tot 4 uur, 6 deelnemers, iedereen continu.
  • Skillslabs voldoen aan de nieuwste inzichten over leren en ons brein.
  • Niet praten over, maar doen; 100% ervaringsgericht. 
  • Per Skillslab ligt de focus op één vaardigheid.
  • Skillslabs zijn tailormade: alles wordt gekoppeld aan de praktijk van de deelnemers.

Ook geschikt voor jouw team? bel voor advies: 020-4221323

 

Zoek je iets voor je persoonlijke ontwikkeling? Of voor een teamuitje? Kijk dan ook eens naar onze Skillslabs: Op avontuur Denk aan Storyteling, Boks!, Gedragslab of Apenrots.

Iets vragen of zeggen?